How can I retrieve my previous game progress after reinstalling the game?

Q: I have accidentally deleted the game and clear the game data, and when I reinstall and login again, it keeps me at "Newplayer" and everything back to beginner. How could I retrieve my previous game progress? 

 

A: In that case, please first make sure you have already saved the previous game progress to your Google/ Game Center account. If you have already saved, please reinstall the game and login. Tap the avatar to enter Profile interface, and then tap "Setting" buttons -- "Account" -- "Do you want to save the current game progress to your Google account?" -- "YES". Then you will back to previous game progress. 

 

If you haven't saved it to your Google/ Game Center account, please submit a ticket to get help. Remember to upload your previous screenshots and the current "Newplayer" screenshot. Good luck. 

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15 Comments

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    Ali Abutlaib

    I save my account in Game Center
    But when I log in I lose my account
    How can I recovered my purchase
    Please help me

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    Louie Lu

    Looking for resources shows up and I couldn't open the game anymore pls help

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    Scott L Bullard

    I had purchased several upgrades and when you updated the game I lost everything. I want a refund of every penny I spent on the game. My player account name was killer of Islam.

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    SV Sleepy Weasel

    If your player account name was killer of Islam you deserve to lose everything. Ask Donald Trump for help.

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    Jorge Alberto Arias Ojeda

    I lost mi game progress to change my phone my account is not linked to the process my id is #ZYNXKFF8 I hope you help me tenks

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    Angie Perez

    Hello  i Just buy a New Phone and i download the game again  i was going to write my old account  but the game doesnt accept my account that is in level 75 and i was Wondering if you can help me with it 

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    Art Esqueda

    My device took a turn for the worse and a lot of my progress I was at level five finger with level I just don't have a bunch of planes

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    Enrique Azuara Lopez

    Disculpen necesito saber si es que me puedan ayudar, hoy por la mañana el juego me saco de mi perfil guardado y me inicio uno nuevo, cargue los datos guardados en mi cuenta de Google y me mando a una que no es mía de bajo nivel, ya tengo mucho tiempo jugando y no quiero perder mi cuenta, ya había cargado los datos de esa cuenta varias veces no entiendo el error, tengo pruebas que la cuenta es mía, por su atención gracias

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    Enrique Azuara Lopez

    Por favor paso algo raro mi cuenta fue remplazada de Google play y tenía esa cuenta desde hace tiempo y he gastado dinero real por favor ayúdenme, me saco del juego cuando volví a entrar me mando a una cuenta que no era mía, cargue los datos guardados ye dio otra que no era mi nombre en en juego era ALISSON TE AMO el ID:#3795OXVE - pertenesco al equipo de ☆USS SQUAD☆ mi correo es kikinhokike@gmail.com

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    Enrique Azuara Lopez

    or favor paso algo raro mi cuenta fue remplazada de Google play y tenía esa cuenta desde hace tiempo y he gastado dinero real por favor ayúdenme, me saco del juego cuando volví a entrar me mando a una cuenta que no era mía, cargue los datos guardados ye dio otra que no era mi nombre en en juego era ALISSON TE AMO el ID:#3795OXVE - pertenesco al equipo de ☆USS SQUAD☆ mi correo es kikinhokike@gmail.com

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    Arturo Esqueda

    How can I go back and forth between accounts

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    علي جاسم

     لام ستطيع ارجع حسابي القديم ايش الحل معكم 

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    Мустафа Атакан

    Help

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    Sufian Hussien

    Sir help me restore my game ign akatsuki pain "y" in to my new account 

    Thanks and regards 

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    Sarcica Polli

    my profile Modern Aircombat is no longer sincronizzato.il my smartphone is a Samsung Galaxy s7

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